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我厂全面部署“服务建设年”主题活动

2014-05-09 12:00

 

为了进一步增强企业市场竞争力,强化企业服务市场的综合能力,我厂将2014年管理主题定为“服务建设年”,成立了以李武初厂长为组长的“服务建设年”活动领导小组和办公室。希望通过开展服务建设主题活动,树立全员服务理念,打造服务型企业和服务型团队,促进企业凝聚力的提升,达到职工满意、客户满意、市场满意的目的。

4月21日,李武初厂长主持召开了我厂“服务建设年”领导小组及办公室第一次全体工作会议,研究制定了详细的活动实施方案。李武初在主持会议时指出,把2014年管理主题定为“服务建设年”,充分体现了厂部对服务建设活动的高度重视。开展“服务建设年”主题活动,是对企业“服务建设”进行一次全方面的检阅和提升,在此次活动中,要求各部门加强组织领导,切实把服务建设工作纳入到部门重要工作当中,按照企业的统一部署,对照活动的具体安排,结合自身职责做好相关工作的细化承接,积极主动开展好服务建设工作。

李武初厂长在主持会议强调全厂各部门要更新观念、开阔思路。在认真学习教育的基础上,广泛开展宣传动员,着力强化“服务意识、宗旨意识”;要严把项目立项关、跟踪考核关和综合评价关,确保活动效果;要按照群众路线教育实践活动的要求,进一步健全完善“深入基层一线、服务职工群众”的长效机制,强化各部门的服务功能,牢固树立职工服务意识,进一步提升管理水平和服务技能;要从实际出发,切实做到工作在一线落实、问题在一线解决、成效在一线检验。

本次主题活动从2014年5月初开始,至2015年2月结束,分为学习教育、宣传动员、立项实施、考核评比、总结表彰五个环节,当前已经进入学习教育和宣传动员环节。

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